

Als voorzitter van de SHC, de koepelorganisatie van de lokale huurdersorganisaties, is mij gevraagd of ik een stukje wil schrijven voor de website.
Allereerst iets over de SHC, de Samenwerkende huurdersorganisaties Casade. Als SHC hebben we 4 keer per jaar een overleg met het management van Casade. Voornamelijk om over het beleid te praten. Dat kan zijn het huurbeleid, met de huurverhoging. Hierover hebben wij een advies recht. Maar een advies kan men naast zich neer leggen ondanks al onzer argumenten Resultaten van deze gesprekken kunt u regelmatig lezen op deze website. Die wij in de toekomst veelvuldig zullen delen met de huurders van Casade .
De website van de SHC is nu ruim een jaar in de lucht en het begint langzaam te komen dat de huurders onze website weten te vinden. Blijf dit gewoon doen. En als u vragen heeft waarbij u van Casade geen bevredigend antwoord heeft gekregen stel hem dan aan de SHC, via onze website. Wij zullen dan proberen om uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.
Nu is het niet zo dat wij een klachten organisatie zijn. Als u problemen heeft met Casade probeer er eerst met Casade uit te komen. Lukt dat niet dan kunt u als huurder contact met ons opnemen. In voorkomende gevallen vragen wij u de correspondentie met Casade met ons te delen. Dan zullen we uw probleem bekijken en zo nodig contact opnemen met Casade en proberen tot een oplossing te komen
Nu is het niet zo dat we elk probleem wat aan ons wordt voorgelegd op zullen kunnen lossen. Wij zullen altijd proberen uit te vinden waarom Casade op deze wijze naar u heeft gereageerd. En wij zullen altijd hoor en wederhoor doen en dan pas een besluit nemen om verder met Casade of een andere instantie te gaan praten.
Ik heb nu in een notendop een klein idee gegeven wat wij onder andere doen als huurdersorganisatie. Dus blijf uw vragen insturen!
Paul Geritz – Voorzitter SHC